Przejrzystość przede wszystkim: Jak wykorzystujemy pliki cookie w Vitalbalans
Pliki cookie pomagają nam dostosować nasze porady dietetyczne do Twoich indywidualnych potrzeb, zapamiętując ustawienia i preferencje. W Vitalbalans używamy ich rozsądnie – wyłącznie tam, gdzie pomagają w budowaniu zdrowych nawyków, nigdy nie śledząc Cię poza naszą stroną.
Czym są pliki cookie i dlaczego istnieją?
Wyobraź sobie, że wracasz do gabinetu dietetyka, a on pamięta dokładnie, jaką herbatę lubisz i czy preferujesz spotkania rano, czy po południu. Pliki cookie działają podobnie – to małe, nieszkodliwe fragmenty kodu, które zapisujemy na Twoim urządzeniu, by witryna "pamiętała" Twoje wybory. W Vitalbalans.pl używamy ich do zapamiętywania ustawień formularza konsultacji (np. wybranego dietetyka), utrzymania sesji logowania oraz zapisania preferencji językowych.
Nie są to dane osobowe w rozumieniu RODO – nie przechowujemy imion, adresów e-mail ani numerów telefonów w plikach cookie. Służą nam wyłącznie do usprawnienia działania strony i personalizacji Twojej ścieżki. To mechanizm, który sprawia, że strona jest szybsza i bardziej intuicyjna, za każdym razem, gdy do nas wracasz.
Jakie pliki cookie stosujemy i czemu one służą?
Niezbędne
Konieczne do podstawowego działania strony, jak nawigacja czy dostęp do formularza. Blokada tych cookies uniemożliwi zapisanie wizyty. Zawsze włączone.
Funkcjonalne
Pozwalają zapamiętać Twoje wybory (np. wybrany pakiet konsultacji). Działają jak "notatnik" – nie udostępniamy tych danych nikomu poza Twoją przeglądarką.
Analityczne
Pomagają zrozumieć, jak korzystasz z serwisu (np. które zakładki otwierasz najczęściej). Dane są agregowane i anonimowe – pomagają nam ulepszać porady.
Twoja prywatność a analityka
Korzystamy z narzędzi analitycznych, które szanują Twoją prywatność. Nie łączymy plików cookie z danymi osobowymi (imię, e-mail, telefon). W ramach "etycznego marketingu" nie używamy cookies do remarketingu ani nie wysyłamy "śledzących" pikseli do mediów społecznościowych.
- Dane: Anonimowe statystyki (np. 60% użytkowników rezerwuje konsultacje w poniedziałki).
- Cel: Optymalizacja ścieżki edukacyjnej i formularza.
- Czas: Cookies sesyjne wygasają po zamknięciu przeglądarki; trwałe max. 30 dni.
Co mówi prawo?
Zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne i RROD, przechowujemy informacje tylko za Twoją zgodą. Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę, usunąć pliki cookie z przeglądarki lub ograniczyć ich używanie. W Vitalbalans.pl nie ukrywamy funkcjonalności – pełna kontrola należy do Ciebie.
Scenariusz: Pierwsza wizyta na portalu
Co się dzieje, gdy pierwszy raz otwierasz Vitalbalans.pl?
- Wchodzisz na stronę. System zapisuje cookie sesyjne (techniczne), byś nie stracił danych podczas wypełniania formularza.
- Otwierasz formularz. Jeśli masz starszy formularz w pamięci, cookie funkcyjne przypomni Ci, który pakiet wybrałeś.
- Opuszczasz stronę. Analityczne cookie (anonimowe) zlicza, że ktoś szukał pomocy w zakresie odżywiania – pomaga nam to tworzyć lepsze artykuły.
Zarządzanie zgodą – to zawsze Twój wybór
Chcesz ograniczyć cookies tylko do absolutnego minimum? Możesz to zrobić w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari). Pamiętaj jednak, że wyłączenie wszystkich plików cookie może zablokować możliwość zapisania konsultacji online. Zalecamy włączenie tych "Niezbędnych". W Vitalbalans szanujemy Twój czas i zaufanie – nie "namawiamy" do zgody, tylko dajemy jasne informacje.
Masz pytania o politykę prywatności?
Skontaktuj się z nami – wyjaśnimy każdy szczegół.